3.1.g CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO
Carta della qualità attività del servizio di gestione dei rifiuti urbani
Carta della qualità attività del servizio di gestione dei rifiuti urbani
Ultimo aggiornamento: 23/03/2023
Sezioni
- 3.1.a GESTORI DEL SERVIZIO
- 3.1.b RECAPITI
- 3.1.c MODULISTICA RECLAMI
- 3.1.d CALENDARIO E ORARI RACCOLTA
- 3.1.e CAMPAGNE STRAORDINARIE
- 3.1.f ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO
- 3.1.g CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO
- 3.1.h PERCENTUALE DI DIFFERENZIATA
- 3.1.i CALENDARIO E ORARI PULIZIA STRADE
- 3.1.j REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA
- 3.1.k EVENTUALI RIDUZIONI TARIFFARIE
- 3.1.l ATTI DI APPROVAZIONE TARIFFA
- 3.1.m REGOLAMENTO TARI
- 3.1.n MODALITÀ DI PAGAMENTO AMMESSE
- 3.1.o SCADENZE PER IL PAGAMENTO
- 3.1.p INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO
- 3.1.q SEGNALAZIONI ERRORI DETERMINAZIONE IMPORTI
- 3.1.r INDICAZIONE RICEZIONE DOCUMENTI ONLINE
- 3.1.s COMUNICAZIONI ARERA
- 3.1.t RECAPITI TELEFONICI PER IL SERVIZIO DI PRONTO INTERVENTO
- 3.1.u POSIZIONAMENTO DELLA GESTIONE NELL'AMBITO DELLA MATRICE DEGLI SCHEMI REGOLATORI
- 3.1.v STANDARD GENERALI DI QUALITA'
- 3.1.w TARIFFA MEDIA
- 3.1.x RATEIZZAZIONE DEGLI IMPORTI
- 3.1.y RICHIESTE DI ATTIVAZIONE, VARIAZIONE E CESSAZIONE DEL SERVIZIO
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